Jean-David Rombi - Expertise télémarketing et relation client

Jean-David Rombi – Expertise télémarketing et relation client

Téléprospection : Analyse du besoin réel et Stratégie d’attaque
Un constat simple : Les entrepreneurs ne savent pas comment s’y prendre efficacement dès le départ !
Quelle est la cible principale ? Comment accéder directement aux bonnes personnes ? Comment se donner les moyens d’atteindre les objectifs souhaités ?
L’expertise proposée permet de définir très précisément chacun de ces points dans leur globalité.

Accompagnement à la Création d’argumentaire et Création de fichiers ciblés
Ne vous y trompez pas, il y a une véritable différence entre un argumentaire que l’on crée en étant persuadé que l’interlocuteur sera tout ouïe et la terrible réalité du marché.
L’expertise proposée permet de relever chacune des objections dans leur ensemble et d’y répondre de manière claire et concise.
La création de fichiers est intégrée à l’expertise. Que cela soit une téléprospection BtoB (Par secteur d’activité) ou bien BtoC (Sur toute la France et par région, département, ville ou rue), vous aurez matière à passer à l’action immédiatement !

La relation client en Appels entrants
A l’heure des réseaux sociaux, la Relation client a pris une place prédominante dans le bon développement d’une entreprise. C’est une réalité : Fidéliser un client coûte moins cher qu’en acquérir de nouveaux ! Il est donc temps de s’y mettre !
L’expertise proposée permet de définir les « Process » utiles à une Relation client efficace et productive.