L’innovation est souvent associée aux grandes avancées technologiques, à l’intelligence artificielle ou aux découvertes scientifiques. Pourtant, les innovations qui transforment le plus durablement notre quotidien sont souvent les plus discrètes. Elles simplifient une démarche, rendent un service plus accessible ou répondent à des besoins que nous n’avions parfois même pas identifiés.

Marseille Innovation, c’est cette innovation concrète que nous observons chaque jour aux côtés des entrepreneurs que nous accompagnons. Une innovation qui ne cherche pas seulement à développer une technologie, mais avant tout à créer de la valeur pour ses utilisateurs et à répondre à des problématiques bien réelles. Les besoins évoluent, les usages se transforment et de nouvelles attentes émergent. C’est dans cette capacité à comprendre ces évolutions et à y apporter des réponses pertinentes que réside, selon nous, la véritable innovation.

Cette édition en est une belle illustration. Habitat, tourisme, expérience client, environnement ou santé, les startups de notre territoire démontrent qu’il est possible d’innover dans tous les secteurs en imaginant des solutions plus simples, plus fluides et plus accessibles.

Dans le domaine de la santé, KOORD, dont vous pourrez retrouver l’interview dans cette newsletter, illustre parfaitement cette approche en développant des solutions numériques qui facilitent le suivi des patients et la coordination des parcours de soins. L’entreprise, qui emploie aujourd’hui plus de 100 collaborateurs à Marseille, démontre qu’une innovation centrée sur les usages peut devenir un acteur économique majeur du territoire. Nosho, de son côté, s’attaque à un problème très concret pour les professionnels de santé : les rendez-vous non honorés. Grâce à l’IA conversationnelle, la solution permet de détecter, prévenir et réduire les absences, tout en libérant du temps pour les secrétariats médicaux et en fluidifiant l’expérience patient. Enfin, Hoppi facilite le quotidien des médecins et des établissements de santé en centralisant les remplacements, les postes et les mises en relation directes, avec plus de 400 établissements partenaires et plus de 2 000 jours de remplacement gérés en 2025.

Cette même capacité à réinventer les usages s’exprime également dans d’autres domaines. Les solutions développées par Rentalake ou Berkail montrent que l’innovation peut tout autant transformer notre manière de découvrir un territoire, de voyager ou de mener à bien un projet de rénovation, en répondant là encore à des besoins très concrets.

Cette dynamique se retrouve aussi dans le parcours de Skeepers. Accompagnée par Marseille Innovation à ses débuts, l’entreprise est devenue un leader européen de l’engagement client en répondant à un besoin devenu incontournable dans le commerce digital. Son parcours rappelle qu’une idée née d’un besoin concret peut, lorsqu’elle bénéficie d’une vision entrepreneuriale forte et d’un accompagnement adapté, devenir une référence internationale.

Mais une innovation ne produit de valeur que si elle rencontre son marché. Dans un environnement numérique en constante évolution, la visibilité est devenue un enjeu stratégique à part entière. Les moteurs de recherche évoluent, l’intelligence artificielle redéfinit l’accès à l’information et les entreprises doivent apprendre à construire une présence numérique durable. C’est dans cette perspective que nous avons souhaité donner la parole à Salomé Aubry, dont l’expertise apporte un éclairage précieux sur ces nouveaux défis.

À travers cette édition, nous réaffirmons une conviction forte : l’innovation ne se résume pas qu’à la technologie. Elle est avant tout une manière d’observer le monde, de comprendre les usages et d’imaginer des solutions capables d’améliorer durablement le quotidien. C’est précisément cette capacité à transformer une idée en un service utile, une technologie en un usage et une innovation en impact qui fait la richesse de l’écosystème entrepreneurial marseillais.