Levée de fonds remarquable de 32 millions d’euros pour Net Reviews qui, avec Avis Vérifiés sa solution dédiée à l’avis client renforce son déploiement international.

Net Reviews, éditeur de la solution Avis Vérifiés en France, a bouclé un nouveau tour de financement de 32 millions d’euros auprès de Providence Strategic Growth, société américaine de capital-développement et filiale de Providence Equity Partners (« Providence »). Fondé en avril 2012 à Marseille par Olivier Mouillet, Laurent Abisset et Tom Brami, Net Reviews vise les retailers et e-commerçants.

L’objectif ?
Collecter, gérer, publier et analyser des avis consommateurs authentiques. Avec une équipe internationale de 110 personnes dont 95 à Marseille intervenant sur 44 pays, Net Reviews compte 6 000 clients parmi lesquels de nombreuses grandes enseignes telles que But, Lacoste, Fnac/Darty ou encore Lapeyre s’imposant comme le leader de l’avis clients en France, Espagne et Brésil.

Accompagnée à ses débuts par Marseille Innovation, Net Reviews s’impose comme une succes story avec une solution en pleine expansion à l’international. « Nous avons été soutenus dans le montage de dossiers, la recherche de financements, un vrai plus pour le déploiement ».

Et aujourd’hui ? « Nous souhaitons renforcer notre présence en Europe notamment en Italie, Allemagne et Espagne ainsi qu’aux Etats-Unis » assure Elodie Llanusa en charge de la communication.

Net Reviews envisage aussi l’ouverture à d’autres solutions afin de créer un écosystème autour de la voix du client dans une volonté d’amélioration continue du traitement des données et des moteurs statistiques.« Notre stratégie globale consiste à apporter à des réseaux de magasins, la capacité de mieux comprendre et d’adapter son activité à l’expérience client. Avec une finalité : mieux vendre et mieux consommer ! »